Política de Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Virtual SIP Trunk respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted a través de nuestro sitio web y otros sitios que poseemos y operamos.
Esta Política de Privacidad se aplica a virtualsiptrunk.com (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "virtualsiptrunk.com"). Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos y utilizamos su información personal.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en nuestro sitio, cuando se comunica con nosotros o cuando utiliza nuestros servicios. Esta información puede incluir:
- Información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Información de facturación como datos de tarjeta de crédito y dirección de facturación.
- Información de perfil como nombre de usuario, contraseña y preferencias.
- Información de uso como direcciones IP, datos de navegación y estadísticas de uso del servicio.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de telefonía.
- Mejorar, personalizar y ampliar nuestros servicios.
- Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio.
- Procesar transacciones y enviar facturas.
- Prevenir actividades fraudulentas, uso indebido de nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
3. Compartir su información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y entregar servicios (como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web y servicios de atención al cliente).
- Para cumplir con obligaciones legales, como responder a citaciones o solicitudes legales.
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como la de nuestros clientes y el público.
- En relación con una venta, fusión, transferencia o reorganización corporativa.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios. Puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador, pero si rechaza las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.
6. Sus derechos de privacidad
De acuerdo con las leyes de privacidad de los Estados Unidos, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:
- Derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho a rectificar o actualizar información inexacta o incompleta.
- Derecho a eliminar su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a restringir u oponerse al procesamiento de su información personal.
- Derecho a la portabilidad de datos donde sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para los residentes de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) puede proporcionarle derechos adicionales. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.
7. Retención de datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta política de privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio.
9. Restricción de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros inmediatamente. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
10. Declaración de Accesibilidad
Virtual SIP Trunk se esfuerza por hacer que su sitio web sea accesible para todos los usuarios, sin embargo, actualmente no garantizamos el cumplimiento total con todos los estándares de accesibilidad. Nuestro sitio web y servicios no están diseñados específicamente para cumplir con requisitos de accesibilidad particulares.
Reconocemos que algunos usuarios pueden experimentar dificultades al acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. Si tiene problemas de accesibilidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros directamente para que podamos proporcionarle la información o los servicios de una manera alternativa.
11. Exención de Responsabilidad Legal
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12. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:
Email: info@virtualsiptrunk.com
Teléfono: (951) 516-2660
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Última actualización: 30 de junio de 2025